اشتباهات رایج در خرید بیمه مسافرتی

اشتباهات-رایج-در-خرید-بیمه-مسافرتی

بیمه مسافرتی یکی از بهترین خدمات بیمه‌ای است که افراد می‌توانند در زمان سفر به کشورهای خارجی آن را از شرکت‌های بیمه‌ای خریداری کنید. متأسفانه افراد در زمان خرید بیمه مسافرتی دچار اشتباه می‌شوند؛ بنابراین نیاز است تا اطلاعات لازم در این زمینه را کسب کرده و به بهترین شکل خدمات بیمه‌ای موردنیاز خود را تهیه کنید.

Continue reading

شرکت های ارائه دهنده خدمات بیمه مسافرتی ارزان

شرکت های ارائه دهنده خدمات بیمه مسافرتی ارزان

شرکت های ارائه دهنده خدمات بیمه مسافرتی ارزان

سفر به خارج از کشور همیشه از تفریحاتی است که بسیاری به آن علاقه‌مند هستند ولی از نکات بسیار مهم در هنگام تهیه بلیط و وزیرا، خرید بیمه مسافرت است که حتما باید از شرکت‌های معتبری تهیه شود. شرکت‌های مختلفی نسبت به ارائه خدمات بیمه مسافرتی اقدام کرده‌اند و آن را با قیمت‌های متفاوتی به بازار عرضه می‌کنند که به مسافران توصیه می‌شود، بیمه مسافرتی ارزان ولی با خدمات کاملی را تهیه کنند. در این مقاله قصد داریم به توضیح کامل بیمه مسافرتی و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات ارزان بیمه بپردازیم.

عوامل موثر برای انتخاب بیمه مسافرتی

بیمه گذاران قبل از خرید بیمه مسافرتی باید عوامل مختلفی که در قیمت بیمه تاثیرگذار هستند را مورد بررسی قرار دهند تا بتوانند بهترین و مناسب‌ترین بیمه را تهیه کنند. از عوامل موثر برای انتخاب بیمه مسافرتی علاوه بر قیمت می‌توان به پوشش‌ها، شرکت کمک رسان، اپراتور فارسی زبان، موارد عدم پوشش و … اشاره کرد که در ادامه به توضیح کامل آن‌ها خواهیم پرداخت.

موارد عدم پوشش بیمه مسافرتی

بیمه مسافرتی، هزینه‌های تمامی خطراتی که در طول سفر رخ می‌دهد را متقبل نمی‌شود. مواردی مانند جنگ، اقدامات تروریستی، بیماری‌های قلبی، خودکشی و غیر از مواردی هستند که برخی از شرکت‌ها آن‌ها را پوشش می‌دهند و برخی دیگر خیر.

پوشش‌های بیمه مسافرتی

پوشش‌های بیمه مسافرتی تمامی خطراتی که ممکن است بیمه گذار را در طول سفر تهدید کند، پوشش می‌دهد. از جمله این خطرات می‌توان به بیماری، عفونت دندان، مفقود شدن مدارک، تاخیر در حرکت، مفقود شدن بار و … اشاره کرد.

به طور کلی باید گفت موارد پوشش و عدم پوشش بیمه مسافرت در تغییر قیمت آن تاثیری ندارد زیرا تمام شرکت‌های بیمه تقریبا قیمت یکسانی را ارائه می‌دهند.

شرکت‌های کمک رسان

شرکت‌های بیمه به منظور ارائه خدمات به مسافران خارج از کشور خود به همکاری را شرکت‌های کمک رسان نیازمند هستند تا در صورت رخداد اتفاقی بتوانند با کمک آن‌ها به یاری بیمه گذار بشتابند. شرکت کمک رسان می‌توان در داخل یا خارج از ایران وجود داشته باشد. به طور کلی تمامی شرکت‌های ارائه دهنده خدمات بیمه مسافرتی با یک یا چند شرکت کمک رسان قرارداد دارند. برای مثال شرکت آسیا با شرکت های کمک رسان اوسان و رایز شوتر همکاری می‌کنند. با توجه به خدماتی که شرکت کمک رسان به بیمه گذار ارائه می‌دهد، هزینه خرید بیمه مسافرتی متفاوت است و توصیه می‌شود که هنگام خرید این بیمه به این مورد بسیار توجه شود و بدون آگاهی اقدام به خرید بیمه مسافرتی ارزان نشود. برخی از شرکت‌های کمک رسان اپراتور فارسی زبان ندارند که همین عامل می‌تواند برای کسانی که به غیر از زبان فارسی به زبان دیگری تسلط ندارند، مشکل ایجاد کند.

عوامل تعیین کننده نرخ بیمه مسافرتی

عوامل مختلفی وجود دارند که بر نرخ بیمه مسافرتی تاثیر مستقیم دارند که از جمله آن‌ها عبارتند از:

۱.سن

این موضوع را نمی‌توان نادیده گرفت که با بالا رفتن سن، احتمال بروز بیماری و آسیب دیدگی در افراد افزایش پیدا می‌کند و امری کاملا طبیعی است. با توجه به همین موضوع بیمه مسافرتی برای افرادی که سن بیشتری دارند، بیشتر است. بیمه گذار حتی اگر ارزان‌ترین بیمه سفر را هم انتخاب کند ولی سن بالایی داشته باشد، باید هزینه بیشتری را پرداخت کند. به طور کلی دسته بندی بسیاری از شرکت‌های بیمه برای سن بیمه گذار به شرح زیر است:

  • کودکان تا ۱۲ سال
  • ۱۳ تا ۶۵ سال
  • ۶۶ تا ۷۰ سال
  • ۷۱ تا ۷۵ سال
  • ۷۶ تا ۸۰ سال
  • ۸۱ تا ۸۵ سال

۲.مدت سفر

هرچه مدت‌زمان سفرتان طولانی‌تر باشد، مدت زمان پوشش حوادث نیز بیشتر خواهد بود و در نتیجه بیمه گذار باید حق بیمه مسافرتی بیشتری را پرداخت کند. با توجه به همین امر در صورتی که مدت سفر طولانی است، بیمه گذار باید نسبت به یک سفر یک هفته‌ای هزینه بیشتری را باید پرداخت کند. هرچند این بالا بودن قیمت به صورت مقطعی است و به این معنا که قیمت بیمه مسافرتی شش ماهه درست نصف قیمت بیمه مسافرتی یکساله نیست و کمی بیشتر است. پس اگر در یک سال پیش رو تعدد سفر دارید توصیه مقرون به صرفه آن است که بیمه مسافرتی بلندمدت خریداری شود. نکته قابل توجه نیز آن است که نرخ بیمه مسافرتی در شرکت‌های مختلف بیمه متفاوت است، پس این امکان برای بیمه گذاران فراهم است تا بتوانند بیمه مسافرتی ارزان و خوبی را تهیه کنند. دسته‌بندی مدت‌زمان سفر در اکثر شرکت‌های بیمه به‌صورت زیر است:

  • ۱ تا ۷ روزه
  • ۸ تا ۱۵ روزه
  • ۱۶ تا ۲۳ روزه
  • ۲۴ تا ۳۱ روزه
  • ۳۲ تا ۴۵ روزه
  • ۴۶ تا ۶۲ روزه
  • ۶۳ تا ۹۲ روزه
  • شش‌ماهه
  • یک‌ساله

۳.سقف تهعد

سقف تعهد در شرکت های مختلف بیمه متفاوت است و با توجه به همین موضوع بیمه گذار باید هزینه بیشتری برای شرکتی که تعهد بیشتری دارد، پرداخت کند. به طور کلی اما سقف تعهدات شرکت‌های مختلف بیمه برای هزینه‌های درمانی در رده سنی ۱۳ تا ۶۵ سال و برای یک سفر ۱ تا ۷ روزه ۵۰ هزار یورو است که این میزان در برخی از شرکت کمی بیشتر و در برخی کمتر است.

۴.منطقه تحت پوشش

با توجه به مقصدی که بیمه گذار دارد، حق بیمه مسافرتی متفاوت خواهد بود. مناطق تحت پوشش شرکت های بیمه به صورت زیر دسته بندی می‌شوند:

  • کل کشورهای جهان
  • کل کشورهای جهان به‌جز آمریکا و کانادا
  • کل کشورهای جهان به‌جز آمریکا، کانادا، ژاپن و استرالیا
  • کشورهای منطقه شینگن
  • کشورهای حوزه خلیج‌فارس
  • کشورهای عربی

بیمه مسافرتی چیست؟ و خرید آنلاین آن از بیمه شو

بیمه مسافرتی چیست؟ و خرید آنلاین آن از بیمه شو

بیمه مسافرتی چیست؟

بیمه مسافرتی چیست؟ و چگونه می­توان از بیمه مسافرتی، به عنوان یک سپر در سفرهای خود استفاده کرد. قبل ازهر گونه توضیح در مورد بیمه مسافرتی، ابتدا بهتر است بدانیم این بیمه چگونه شکل گرفت؟

تاریخچه شکل گیری بیمه مسافرتی

جیمز باترسون به تنهایی در سال ۱۹۸۴ اولین آژانس بیمه مسافرتی را تاسیس کرد. در آن زمان، بیمه مسافرتی تقریبا همچون یک کالای لوکس، به قشر متوسط و سطح بالای جامعه که توان مالی برای سفر کردن داشتند، اختصاص داشت. با این وجود، خطر سفر کردن برای آن قشر هنوز هم وجود داشت. برای مثال دزدهایی که از مسافران صد­­­ها دلار دزدی می کردند. شرکت بیمه مسافرتی باترسون، تمامی این هزینه­ها از حوادث غیر قابل انتظار تا دزدی­ها را پوشش می­داد. در قرن بیستم، پوشش بیمه سلامت نیز همچون یک گزینه اختیاری به سیاست­های بیمه مسافرتی اضافه شد؛ و بیمه با هدف جبران خسارت از دست دادن رزرو هتل، کنسل شدن پرواز و دیگر هزینه های خاص سفر، تطبیق داده­ شد. این امر خصوصاً با ظهور هواپیماها و محبوب شدنشان در میان مردم به عنوان شکل خاصی از سفر، موجب شد که بیمه مسافرتی یک خرید ضروری برای بسیاری از مسافران بین المللی و تاجران، تلقی شود.

بیمه مسافرتی چیست و چطور کار می­کند؟

بیمه مسافرتی طرحی است که شما با خرید آن، می­توانید خطرهای مالی مشخص و خساراتی را که ممکن است در طول سفر با آن روبرو شوید، جبران کنید. این خسارت­ها می­توانند کوچک مثل تاخیر داشتن تحویل بار و چمدان، یا بزرگ و مهم مثل کنسل شدن سفر در آخرین دقایق یا حتی مورد اضطراری پزشکی، در آنسوی مرزها باشند. اضافه بر از پوشش خسارات مالی، از دیگر فواید بزرگ بیمه مسافرتی می­توان به دسترسی به خدمات کمکی، در هر جای دنیا که حضور داشته باشید، اشاره کرد.در اکثر طرح ها بیمه مسافرتی خسارت­های شما را بعد از اعلام وضعیت و نشان دادن درستی آن، باز پرداخت می­کند. شما می­توانید با تماس به شرکت بیمه یا درخواست آنلاین از طریق سایت اقدام کنید. پر کردن فرم درخواست بازپرداخت، گواهی مبنی بر درستی ادعای شما در رابطه با مشکلی که با آن روبرو شده­اید، است. تیم برگزیده خرید آنلاین بیمه شرکت بیمه شو خدمات درمانی را در موقعیت های خاص سفر سازمان­دهی می­کنند، بر وضعیت شما در هر موقعیت سختی که هستید، نظارت می­کند. به عنوان یک مفسر و یاری­دهنده به شما در موقعیت هایی نظیر گم­کردن پاسپورت و غیره کمک کرده یا حتی گاهی نجات­بخش زندگی مسافران می­باشد. سامانه بیمه شو این امکان رو برای شما فراهم کرده تا بتونید همین حالا به صورت آنلاین بیمه مسافرتی مورد نظرتون رو تهیه کنید. جهت خرید آنلاین بیمه مسافرتی همین الان اقدام کن

مزایا هر طرح از بیمه با دیگری متفاوت است. این مهم است که طرحی که انتخاب می­کنید دقیقا متناسب با نیاز، بودجه و طرح سفر شما باشد.

بیمه مسافرتی نمی­تواند هر موقعیت احتمالی را پوشش دهد. به این معنا که بیمه فقط خسارات، اتفاقات و موقعیت های خاصی را که در اسناد طرح بیمه شرح گردیده و ملزم به انجام آن است، بازپرداخت می­کند.

بیمه مسافرتی برای پوشش حوادت غیر قابل پیش بینی، طراحی شده است. نه چیزهای ساده ای که در کنترل خودتان است یا برایتان به وجود می­آید. برای مثال اینکه درست بعد از آمدن یک طوفان در مقصد، اقدام به خرید بیمه می­کنید. در این حالت، بیمه خسارتی که به شما وارد شده را باز­پرداخت نمی­کند.

از پوشش های بیمه مسافرتی اطلاع دارید ؟؟؟؟

از جمله شرایط و موقعیت­هایی که بیمه مسافرتی میتواند هزینه­های ناشی از خسارات را پرداخت کند، می­توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. بازپرداخت هزینه­های پزشکی و درمانی ازجمله جراحی، اورژانسی و بستری شدن در بیمارستان
  2. بازپرداخت هزینه­های دندان پزشکی
  3. انتقال اعضای درجه یک خانواده، در صورتی که مسافر بیمار شود و نتواند به سفر خود ادامه دهد یا به وطن بازگردد. همچنین در صورتی که فرد مذکور فوت شود.
  4. منتقل کردن مسافر به درمانگاه در مقصد یا حتی بنابر تشخیص شرکت بیمه به کشور مبدا، به هنگام بروز حادثه
  5. بازگرداندن جسد متوفی از مقصد گردشگری به وطن
  6. پرداخت هزینه­های رفت و برگشت یکی از اعضای خانواده مسافر، هنگامی که او بیش از ۱۰ روز از سفر خود را بستری باشد
  7. پوشش­دهی هزینه بازگشت مسافر به وطن، هنگامی که یکی از اقوام درجه یک یا دو فرد مذکور فوت کرده باشد. این در صورتی است که خود او از قبل اقدام به تهیه وسیله نقلیه، نکرده باشد.
  8. باز پرداخت هزینه­های دارو حتی اگر فرد این دارو­ها را به همراه خود داشته باشد
  9. پوشش هزینه­های گم شدن مدارک شناسایی
  10. پوشش و پیگیری هزینه­های مرتبط با مسائل حقوقی و قضایی
  11. واریز وجه نقد در صورتی که مسافر در سفر نیازمند آن باشد
  12. بازپرداخت هزینه در صورت گم شدن بار و چمدان مسافرتی در صورتی که تا ۲۱ روز پیدا نشود
  13. پوشش­دهی خسارات ناشی از تاخیر در حرکت
  14. پرداخت هزینه­های تاخیر در تحویل چمدان مسافرتی و بار
  15. انتقال کودک بی­سرپرست در صورت فوت مسافر با توجه به شرایط سنی خاص که در بند بیمه نامه ذکر شده

اگر قصد سفر به چند کشور را داشته باشیم می‌توان از بیمه درمان مسافرتی استفاده کرد؟

اگر قصد سفر به چند کشور را داشته باشیم می‌توان از بیمه درمان مسافرتی استفاده کرد؟

اگر قصد سفر به چند کشور را داشته باشیم می‌توان از بیمه درمان مسافرتی استفاده کرد؟

مسافرت واژه‌ای است که تداعی‌کننده خاطرات تلخ و شیرین زیادی برای همه ماست. موفقیت‌های کاری، خاطرات لذت‌بخش تفریح در یک کشور دور، رفتن به ماه عسل و اولین تجربه زندگی مشترک همگی از جمله موهبت‌های انکارناپذیر مسافرت می‌باشد. اما از قدیم‌ گفته‌اند، ناخوشی‌ها هستند که خوشی‌ها را معنا می‌کنند. در کنار همه اتفاقات خوبی که ممکن است در سفر رخ دهد، هستند اتفاقات ناخوشایندی که سفر را برایتان جهنم می‌کنند.

بگذارید یک داستان کوتاه برایتان تعریف کنیم تا بدانید وقتی می‌گوییم سفرتان ممکن است به جهنم تبدیل شود، دقیقاً از چه چیزی سخن می‌گوییم. بگذارید تأکید کنم، این داستان واقعیست! یک خانواده سوئدی به نام آقا و خانم سوآنستروم تصمیم گرفتند سفری چند هفته‌ای را از استکهولم سوئد آغاز کنند اما این سفر تبدیل به یک فاجعه شد! اما این خانواده با خوش‌شانسی و البته دل‌خوش به خدمات بیمه‌ی مسافرتی فوق‌العاده کشور سوئد از تمامی این فاجعه‌ها جان سالم به در بردند.

آن‌ها از سوئد به مونیخ رفتند، اما آنجا یکی از سهمگین‌ترین طوفان‌های قرن جنوب آلمان را درنوردید و بنابراین مجبور شدند ۲۴ ساعت در فرودگاه منتظر بمانند. بعد از آن به بالی در تایلند رفتند ولی گیر یکی از وحشتناک‌ترین باران‌های موسمی اُفتادند. بعد از آن راهی استرالیا شدند ولی ابتدا در شهر پرت اسیر آتش‌سوزی جنگل شدند. بعد از آن در نیوزیلند هم گرفتار زلزله مهیب در شهر کرایست‌چرچ شدند. آخر سر در ژاپن زلزله‌ی ۹ ریشتری و یک سونامی عظیم را تجربه کردند. اما در نهایت صحیح و سالم به سوئد بازگشتند.

نکته‌ای که در داستان بالا وجود داشت و خواستیم به آن اشاره کنیم علاوه بر غیرمترقبه بودن حوادث، مسافرت به چند کشور مختلف بود. این اتفاق ممکن است برای شما نیز بیفتد که به دلایل مختلف به چندین کشور مختلف مسافرت کنید. اما در این شرایط بیمه‌ی مسافرتی شما پاسخگوی مسافرت با چند مقصد مختلف خواهد بود؟ یا باید برای هر کدام از کشورها اقدام جداگانه صورت داد؟ در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت.

مناطق تحت پوشش بیمه مسافرتی خارجی

اول باید این سؤال را از خود بپرسید که قصد سفر به کدام مناطق جهان را دارید. بر همین اساس می‌توانید نسبت به خرید بیمه اقدام کنید. برای مثال، بسیاری از کشورهای بیمه‌ای طبقه‌بندی‌هایی که ارائه می‌دهند. این طبقه‌بندی‌های به مشتریان حق انتخاب خواهد داد تا بر مبنای موقعیت جغرافیایی مقصدشان نسبت به خرید طرح مربوطه اقدام کنند.

طبقه‌بندی اول: چهار ناحیه سراسر جهان، حوزه شینگن، حوزه خلیج فارس به همراه عربستان، عراق و سوریه و کشورهای خاورمیانه، آفریقا و ترکیه

بسیاری از شرکت‌های بیمه‌ای معروف چهار نوع خدمت در این ارتباط ارائه می‌دهند. این شرکت‌ها پوشش‌های بیمه‌ای خود را به چند منطقه تقسیم می‌کنند. این چهار منطقه شامل سرار جهان، کشورهای حوزه شینگن، کشورهای حوزه خلیج فارس به همراه کشورهای عربستان، عراق و سوریه و در انتها کشورهای خاورمیانه، آفریقا و ترکیه.

برای مثال اگر قصد سفر به کشورهای آلمان و اسپانیا را دارید، لازم نیست برای هر کدام از این دو کشور بیمه‌ی مسافرتی تهیه کنید، چراکه هر دو کشور در حوزه شنگن قرار دارند و شما با انتخاب پوشش بیمه‌ای در منطقه کشورهای حوزه شینگن از خدمات شرکت‌ بیمه‌ بدون مشکل در هر دو کشور استفاده کنید.

اما ممکن است بخواهید یک سفر به مثلا عربستان و سپس سفری دیگر به فرانسه داشته باشید. تحت این شرایط باید پوشش بیمه‌ای در گروه سراسر جهان را انتخاب کنید تا شامل هر دو کشور شود. در غیر این صورت و عدم توجه به این موضوع باید یکبار برای عربستان و بار دیگر برای کشور فرانسه اقدام به خرید بیمه کنید.

طبقه‌بندی دوم: طبقه‌بندی هفت منطقه‌ای (منطقه یک، دو، سه، چهار، یازده، دوازده و شینگن)

گروه دیگری از شرکت‌های بیمه‌ای طبقه‌بندی متفاوتی ارائه کردند. بر این اساس:

  • منطقه یک: همه کشورهای جهان
  • منطفه دو: همه کشورهای جهان به استثنای آمریکا، کانادا، استرالیا و ژاپن
  • منطقه سه: کشورهای خاورمیانه و آفریقا
  • منطقه چهار: کشورهای حاشیه خلیج فارس
  • منطقه یازده: کشورهای ارمنستان، گرجستان، قبرس شمالی و دوبی
  • منطقه دوازده: کشورهای چین، تایلند، مالزی و هند
  • کشورهای حوزه شینگن

در اینجا هم باید به این نکته توجه داشته باشید که قصد مسافرت به کدام کشورها را دارید و برمبنای آن تصمیم بگیرید. بدین شکل می‌توانید در هزینه‌های خود صرفه‌جوی کنید. نکته دیگری که شاید ساده اما خیلی مهم باشد این است که پیش از هر اقدامی مطمئن شوید شرکتی که قصد خرید بیمه مسافرتی از آن را دارید، از کدام طبقه‌بندی تبعیت می‌کند. علاوه بر آن، حتماً به بیمه اطلاع دهید مرز ورودی‌تان یا همان اولین کشوری که به آن وارد می‌شوید را اطلاع دهید چراکه باید در بیمه‌نامه ثبت شود.

هنگام بروز حادثه در سفر چه اقدامی باید انجام شود؟

حادثه در سفر

هنگام بروز حادثه در سفر چه اقدامی باید انجام شود؟

سفر از جمله تجربیاتی است که همه ما کم‌وبیش در زندگیمان تجربه‌اش می‌کنیم. سفر ما ممکن است به قصد تفریح و سرگرمی یا ملاقات با یکی از بستگان و دوستانمان باشد. یا حتی ممکن است برای توسعه کسب‌وکارمان سفر کنیم. اما سفر ما ممکن است آنچنان که تصورش می‌کنیم بدون دردسر نباشد.

ممکن است سفر با مخاطرات فراوانی همراه باشد، از بلای طبیعی مثل سیل و زلزله و طوفان گرفته تا ربودن شدن پول نقد و مدارک. خب! بیمه‌ی مسافرتی در پاسخ به این رخدادها ایجاد شده است تا خسارت‌های وارده به شما را به کمترین مقدار ممکن برساند.

خب! فرض می‌کنیم شما بیمه‌ی مسافرتی را از یک شرکت بیمه تهیه کرده‌اید و با خیال آسوده سفر خود را آغاز کرده‌اید. اما برای مثال در فرودگاه کیف پولتان به سرقت می‌رود و یا در کشور مقصد با یک ماشین تصادف می‌کنید. درست است که شما بیمه‌شده‌اید و شرکت بیمه‌ موظف به تأمین احتیاجات شماست، اما چطور باید با آن‌ها تماس گرفت؟ با چه شماره‌ای باید ارتباط برقرار کرد و چه چیز را توضیح داد؟ و البته برای اینکه بتوانید از خدمات بیمه استفاده کنید چه مدارکی باید ارائه کنید.

مطلب مرتبط:بیمه مسافرتی انفرادی و گروهی چیست؟

خسارت‌های تحت پوشش شرکت‌های بیمه‌ای ایرانی کدامند؟

اگر حادثه‌ای که برایتان اتفاق افتاده است شامل یکی از موارد معمول موجود در بیمه‌نامه است باید اطمینان داشته باشید که شرکت بیمه‌ای جهت پرداخت خسارت اقدام خواهد کرد. در نوشتارهای دیگر به طور مبسوط به مواردی که تحت پوشش شرکت‌های بیمه‌ای هستند اشاره کرده‌ایم.

مواردی که تحت پوشش بیمه هستند

بطور خلاصه این موارد شامل مراجعه به پزشک یا بستری در بیمارستان، دندانپزشک، گم شدن یا سرقت مدارک کنسولی، گم شدن و تأخیر بار، فوت بیمه‌شده و هم‌چنین پوشش تأخیر در حرکت می‌باشد. بنابراین، گام اول در هنگام بروز حادثه حفظ آرامش و مطمئن شدن از این موضوع است که این مورد در بیمه‌نامه ذکر شده باشد. خب! فرض کنیم مطمئن هستیم که حادثه‌ای که برایتان اتفاق افتاده است تحت پوشش شرکت بیمه است. مرحله بعدی چیست؟

۱- اطمینان از به همراه داشتن مدارک مورد نیاز

ممکن است اتفاقی که برای شما اُفتاده است مشمول پرداخت خسارت از سوی شرکت بیمه باشد، اما قبل از همه شما باید به کارشناسان شرکت بیمه را متقاعد کنید. در واقع شما باید مدارک مورد نیاز آن‌ها را ارائه دهید. این مدارک چه هستند؟ خب! با توجه به اینکه چه اتفاقی برایتان افتاده است، این مدارک نیز متفاوت خواهند بود.

مطلب مرتبط:بیمه‌نامه‌ی مسافرتی چیست؟

۲- مراجعه به پزشک یا بستری در بیمارستان یا مراجعه به دندانپزشک

  • اولین و مهم‌ترین مدرک تصویر گزارش پزشک است. این تصویر می‌تواند از نوع تشخیصی، نتیجه آزمایشات خون و ادرار، مرحله فعلی درمان، تجویز داروی مرتبط با بیماری حادث‌شده یا تصاویر رادیولوژی، سونوگرافی و اشعه ایکس باشد.
  • علاوه بر آن، تمامی رسیدهای پرداختی و قبض‌های بیمارستانی نیز باید ارائه شود.
خسارت‌های تحت پوشش شرکت‌های بیمه‌ای
(خسارت‌های تحت پوشش شرکت‌های بیمه‌ای)

۳- گم شدن یا سرقت مدرک کنسولی

  • در ابتدا می‌بایست به نزدیک‌ترین اداره پلیس محلی مراجعه کرده و گزارشی مبنی بر گم شدن یا سرقت مدارکتان را دریافت و بهمراه تصویر گزارش سفارت ممهور به مهر سفارت و قبوض پرداختی برای تهیه مدارک کنسولی المثنی ضمیمه درخواست خود کنید.

۴- گم شدن یا تأخیر بار

  • تصویر نامه گم شدن (بعد از ۲۱ روز از تاریخ وقوع حادثه) یا تأخیر چمدان که به آن irregularity report هم می‌گویند لازم است.
  • علاوه بر آن، تصویر چک خسارت ایرلاین به بیمه‌شده، قبوض و رسید خریدهای ضروری (برای دو روز از تاریخ وقوع حادثه) جهت گم شدن بار و تصویر نامه تحویل چمدان به بیمه‌شده (delivery report) و قبوض و رسید خریدهای ضروری (برای دو روز از تاریخ وقوع حادثه) از دیگر مدارک مورد نیاز است.

۵- فوت بیمه‌شده

مطلب مرتبط : آیا خرید بیمه مسافرتی الزامیست ؟

  • گزارش پزشک شامل تشخیص، آزمایشات و دارو و هر مدرکی که شرایط بیماری را توضیح داده باشد.
  • گزارش پلیس در صورتی که مرگ بر اثر تصادف حادث شده باشد.
  • تصویر صورتحساب و قبض‌های بیمارستان (در صورتی که فرد فوت‌شده به بیمارستان مراجعه کرده باشد)، گواهی فوت و پزشک قانونی نیز می­بایست ضمیمه شود.

۶- تأخیر در حرکت

  • تصویر نامه تأخیر که به تأیید ایرلاین رسیده باشد باید فراهم شود.
  • علاوه بر آن هم‌چنین تصویر قبض‌های نقل و انتقال و صورتحساب هتل و غذا

از همین رو بعد از اینکه اتفاقی برایتان افتاد در کمال آرامش به دنبال فراهم کردن مدارک لازم و جلوگیری از خسارات مالی و جانی بیشتر باشید. در ادامه نگاهی خواهیم داشت به مدارکی که جهت اثبات ادعای خود نیاز دارید.

چگونه با شرکت بیمه تماس بگیریم

وقتی اطمینان حاصل کردیم تمامی مدارک را در اختیار داریم می‌توانیم از طریق شماره تلفن‌های‌ ۲۴-۸۸۶۴۸۶۲۰-۲۱(۰) ۹۸+، یا پست الکترونیک [email protected] از سرتاسر دنیا با شرکت کمک‌رسان ایران تماس بگیریم. شما می‌بایست مشکل خود را مطرح کرده و سپس با ارائه مدارک بقیه امور را پیگیری کنید.