اگر پای صحبت کسانی بنشینیم که در سال چندین و چندبار به مسافرت‌های خارجی می‌روند، احتمالا داستان‌های هیجان‌انگیزی از اتفاق‌های تلخ و شیرینی که در طول سفر برایشان رخ داده است، تعریف خواهند کرد. اتفاق‌هایی که گاهی چنان عجیب‌اند که به‌نظر غیرواقعی می‌رسند. هرچند احتمال وقوع حادثه و اتفاق ناخوشایند برای کسی که از قبل برای مسافرت‌هایش به‌درستی برنامه‌ریزی می‌کند و مقدمات سفر را فراهم می‌آورد، بسیار اندک است؛ اما همان‌طور که همه‌مان می‌دانیم حادثه خبر نمی‌کند و همیشه باید برای وقوع هر اتفاق پیش‌بینی‌نشده‌ای آمادگی داشته باشیم. اگر شما هم از آن دسته افرادی هستید که به قصد کار یا تفریح چندین بار در سال به سفر می‌روید و در کشورهای مختلف برای مدت زمان محدودی اقامت دارید، این مطلب برای شماست.
بیمه مسافرتی مولتی یک پوشش کامل و حرفه‌ای برای کسانی‌ست که در طول سال، بارها و به دفعات به کشورهای خارجی سفر می‌کنند. همان‌قدر که داشتن ویزای مولتی به گذرنامه و سابقه‌ی سفر شما اعتبار می‌بخشد، داشتن بیمه مسافرتی مولتی نیز به برنامه‌ی سفر شما اعتبار و آرامش‌خیال می‌بخشد. با خرید بیمه مسافرتی مولتی مطمئن خواهید بود که در هر کدام از مسافرت‌هایتان به کشورهای مختلف، از یک پوشش بیمه‌ای جامع و حساب‌شده بهره‌مند خواهید بود که به بهترین شکل ممکن از شما در برابر ریسک‌های گوناگون حمایت خواهد کرد. برای آشنایی بیشتر با بیمه مسافرتی مولتی تا انتهای این مطلب با بلاگ بیمه‌شو همراه باشید.
بیمه مسافرتی مولتی چیست؟
فرقی نمی‌کند که هدف‌تان از سفر چیست؛ ممکن است به‌خاطر تفریح باشد یا گشت‌وگذار و بازدید از مکان‌های دیدنی و یا شرکت در یک جلسه‌ی کاری و امضای یک قرارداد تجاری مهم. به‌هرحال، بیمه مسافرتی مولتی برای افرادی‌ست که در طول سال بیشتر از یک‌بار به سفر می‌روند و ترجیح می‌دهند از قبل یک‌بار برای صدور بیمه‌نامه‌ی مسافرتی‌شان زمان و انرژی بگذارند تا دیگر لازم نباشد که برای هر کدام از مسافرت‌هایشان به‌صورت جداگانه برای خرید بیمه مسافرتی اقدام کنند. بیمه مسافرتی مولتی همان پوشش‌ها و تعهداتی را ارائه می‌دهد که در بیمه‌نامه‌های عادی مسافرتی ارائه می‌شود و تفاوت فقط در جزئیاتی مانند مدت اعتبار بیمه‌نامه، کشورهای مقصد و هزینه‌ی نهایی حق‌بیمه خواهد بود.
آشنایی با ویژگی های بیمه مسافرتی مولتی
- مدت اعتبار بیمه مسافرتی مولتی:
این بیمه‌نامه در کشورهای مختلف، بازه‌ی زمانی و مدت اعتبار متفاوتی خواهد داشت. اما به‌صورت کلی، بیمه مسافرتی مولتی با اعتبار حداقل شش ماه و حداکثر بیست‌وچهار ماه صادر می‌شود.
- هزینه خرید بیمه نامه مسافرتی مولتی:
اگر حق‌بیمه‌ی بیمه‌نامه‌ی مسافرتی مولتی را با بیمه‌نامه‌ی مسافرتی سینگل مقایسه کنید، به عدد بالاتری می‌رسید. اما باید در نظر داشته باشید که با خرید بیمه‌نامه‌ی مسافرتی مولتی، محدودیت تعداد سفر برداشته می‌شود و با خرید یک پوشش بیمه‌ای می‌توانید بارها و بارها در مدت اعتبار بیمه‌نامه‌تان به سفر بروید. پس در مجموع هزینه‌ی اقتصادی‌تری را بابت پوشش بیمه‌ی سفر پرداخت خواهید کرد. بنابراین حق‌بیمه‌ی بیمه مسافرتی مولتی برای افرادی که در طول سال، بارها به سفر می‌روند بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر از خرید بیمه‌نامه‌ی مسافرتی سینگل خواهد بود.
- دوره انتظار و فاصله‌ی بین سفرها و بازدیدها:
فاصله‌ی بین بازدیدها مسئله‌ای است که در بیمه‌نامه و شرایط خصوصی آن به‌صورت ویژه مشخص خواهد شد. اما در حالت کلی، شرکت‌های بیمه ممکن است محدودیت‌های مختلفی را در نظر بگیرند که در آن فرد بیمه‌شده باید یک دوره‌ی زمانی مشخص را بین سفرهایش رعایت کند. البته در برخی از موارد، بیمهگذار می‌تواند با پرداخت حق‌بیمه‌ی بالاتر، این دوره‌ی انتظار را حذف کند و به پوشش کامل‌تری دسترسی داشته باشد.
- بررسی پیشینه‌ی کیفری قبل از صدور بیمه‌نامه:
یکی از موارد مهمی که در زمان صدور بیمه‌نامه‌ی مسافرتی مولتی توسط کارشناس بیمه بررسی می‌شود، وضعیت سوءپیشینه و سابقه‌ی سفر متقاضی بیمه است. یعنی برای شرکت‌های بیمه اهمیت دارد که بیمهگذار در سفرهای قبلی‌اش به کشورهای دیگر با مشکلات حقوقی مواجه نشده باشد و از این نظر، سابقه‌ی کیفری و محکومیت قضایی نداشته باشد.
پوشش های بیمه مسافرتی مولتی
هر کدام از شرکت‌های بیمه ممکن است پوشش‌های مخصوص به خودشان را با سقف تعهدات متفاوتی ارائه دهند. اما در حالت کلی، مواردی که در لیست زیر آمده است به‌عنوان مهم‌ترین پوشش‌های بیمه مسافرتی شناخته می‌شود:
- جبران هزینههای درمان و پزشکی
- بازگشت بیمهگذار در صورت بروز حادثه
- بازگرداندن اقوام درجه یک مانند خانواده فرد تحت پوشش بیمه مذکور
- پرداخت هزینههای فوری دندان‌پزشکی
- پرداخت هزینه بازگشت بیمهگذار به کشورش در صورت فوت اقوام او
- بازگرداندن جسد بیمهگذار به کشور در صورت فوت
- پوشش پرداخت هزینههای ارسال دارو
- پوشش پرداخت هزینههای مشاوره حقوقی
- پرداخت هزینههای مربوط به تاخیر در حرکت
- هزینه بستری شدن در بیمارستان
- پرداخت خسارت گم شدن مدارک
- کنسلی هواپیما و هتل
- بازگشت به کشور به‌خاطر بارداری
- هزینه رفت و برگشت همراهان
- بازگشت کودکان با همراه به کشور مبدا
استثنائات بیمه مسافرتی مولتی
موارد زیر از مهم‌ترین استثنائات بیمه مسافرتی مولتی به حساب می‌آیند و شرکت‌های بیمه معمولا خسارتی را بابت این اتفاق‌ها و حوادث پرداخت نخواهند کرد.
- جنگ، تجاوز نظامی، اعمال دشمنان خارجی، بلوا، آشوب و اعتراضات
- جراحات عمومی وارده به بیمهگذار
- شرکت در شرط‌بندی حرفه‌ای، مسابقه اسب‌سواری، مسابقه دوچرخه سواری یا هر نوع نمایش و مسابقه موتوری
- هزینه‌ی ناشی از درمان در حین دعوا
- آسیب‌های ناشی از شرکت در ورزش‌های حرفه‌ای
- قرار گرفتن در آلودگی ناشی از رادیو اکتیو و یا تشعشعات هسته‌ای
- سقط جنین به صورت عمد و از روی اختیار و همچنین زایمان در خلال سه ماه مانده به موعد
- آسیب‌های ناشی از استعمال مشروبات الکلی یا مصرف دارو‌های روان‌گردان و مواد مخدر
روند دریافت خسارت از بیمه مسافرتی
خسارت‌های در پوشش بیمه مسافرتی به دو گروه خسارت‌های قابل‌جبران در محل و خسارت‌های قابل‌جبران در زمان بازگشت به کشور تقسیم می‌شوند. بهترین کار این است که در زمان وقوع حادثه با شرکت کمک‌رسان که اطلاعاتش روی بیمه‌نامه درج شده است، تماس بگیرید و جزئیات حادثه را اعلام کنید.
دقت داشته باشید که در بیشتر مواقع لازم است که با اپراتور به زبان انگلیسی صحبت کنید، چرا که بیشتر شرکت‌های کمک‌رسان اپراتور فارسی‌زبان ندارند. اگر امکان جبران خسارت توسط شرکت کمک‌رسان و در مدت زمان اقامت‌تان در کشور مقصد وجود داشته باشد، خود شرکت کمک‌رسان برای دریافت خسارت شما را راهنمایی خواهید کرد و لیست مدارک مورد نیاز را با شما هماهنگ خواهد کرد.
در صورتی‌که امکان جبران خسارت در کشور مقصد وجود نداشته باشد، لازم است تا در زمان بازگشت‌تان به ایران به نمایندگی بیمه مراجعه کنید و لیستی از مدارک موردنیاز را برای تشکیل پرونده‌ی خسارت و اثبات وقوع حادثه به کارشناس بیمه ارائه دهید. بسته به نوع حادثه و جزئیاتش، شرکت بیمه ممکن است مدارک متفاوتی را از شما درخواست کند. اما در حالت کلی برای دریافت خسارت از محل بیمه مسافرتی مولتی به مدارک مهم زیر نیاز خواهید داشت:
- اصل بیمه‌نامه‌ی مسافرتی مولتی
- کپی صفحه اول گذرنامه و صفحات مهر خروج و ورود
- گزارش مهر و امضاشده‌ی پزشکی قانونی، بیمارستان و پزشک معالج در صورت فوت بیمه‌شده
- رسید پرداختی قبض و پول
- صورت‌حساب‌های پرداختی به‌همراه مهر و امضا
- گزارش پزشکی که مهر و امضا شده باشد
- صورت‌حساب مرکز درمانی و رسید پرداخت هزینه‌ها
- نامه شرکت هوایی و فاکتور هزینههای پرداخت برای تاخیر در پرواز
در مطلبی که خوانید با بیمه مسافرتی مولتی و مزایای آن برای افرادی که مدام به سفرهای خارجی می‌روند، آشنا شدید. به‌خاطر داشته باشید که امکان خرید بیمه مسافرتی از طریق سامانه‌ی آنلاین بیمه‌شو فراهم شده است تا در کمترین زمان ممکن به بهترین پوشش‌های اعزام مسافر به خارج از کشور دسترسی داشته باشید و لذت و آرامش‌خیال را در سفرهایتان تجربه کنید.